Protection des clients

Reconnue officiellement par la Smart Campaign, l’Association est son partenaire institutionnel au Bénin. A l’image de l’éducation financière, une boîte à images, des affiches et dépliants sont réalisés par l’Association pour promouvoir la protection des clients auprès des SFD.

Avec le projet ADAPAMI, la boîte à images a été actualisée et tous les principes pris en compte. Grâce aux actions de l’Association, des SFD membres ont bénéficié de la Smart Campaign et par la suite de la SPTF pour évaluer leur pratique en matière de protection des clients.